1. Información general
El contenido de vmasocial.us, incluidos artículos, descripciones de servicios, descripciones de planes, guías y respuestas a preguntas frecuentes, es proporcionado por VMA Social Media LLC como información general sobre nuestros servicios. No constituye una oferta vinculante. Los precios no se publican en este sitio web. El alcance y el precio de cualquier contratación se establecen únicamente en una Propuesta por escrito, conforme a nuestros Términos del servicio.
2. Sin garantía de resultados
Los resultados del marketing digital dependen de muchos factores ajenos a nuestro control, como su producto, su precio, su oferta, su mercado, la competencia, el presupuesto, el momento, su reputación y su servicio al cliente. No garantizamos ninguna cifra específica de seguidores, alcance, impresiones, interacción, leads, ventas, ingresos, posiciones en buscadores, costo por resultado ni retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Cualquier pronóstico, referencia comparativa o estimación que compartamos es una proyección fundamentada, no una promesa.
Lo que sí garantizamos es que entregaremos el trabajo acordado, en los plazos acordados siempre que contemos con lo que necesitamos de usted, con informes transparentes sobre su desempeño.
3. Dependencia de plataformas de terceros
Nuestros servicios dependen de plataformas que son propiedad de otras empresas y que estas operan, como Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Google, LinkedIn, X, WhatsApp, Shopify y WooCommerce. Estas plataformas pueden cambiar en cualquier momento sus algoritmos, funciones, políticas de publicidad, precios, informes y términos, y pueden rechazar anuncios, limitar el alcance o restringir o suspender cuentas a su exclusiva discreción. Sus interrupciones del servicio y las limitaciones de sus datos también afectan el rendimiento y la medición. No somos responsables de estas decisiones ni de sus efectos, aunque le ayudaremos a entenderlas y a responder ante ellas.
4. No constituye asesoría legal, tributaria ni financiera
Somos una agencia de marketing y servicios digitales, no un bufete de abogados, una firma de contabilidad ni un asesor financiero. La información de este sitio y de nuestras comunicaciones sobre reglas de publicidad, leyes de privacidad, protección al consumidor, impuestos, estructura empresarial o finanzas es general y educativa. No constituye asesoría legal, tributaria, contable, de inversión ni financiera, y no crea ninguna relación profesional de ese tipo. Le recomendamos consultar a un profesional calificado con licencia en su jurisdicción antes de tomar decisiones en esas áreas.
5. Testimonios y ejemplos
Los testimonios, casos de éxito, piezas de portafolio y ejemplos de desempeño de este sitio reflejan la experiencia de clientes específicos en circunstancias específicas. No son típicos y no garantizan que usted obtendrá resultados similares. Los resultados varían según cada negocio y los factores descritos anteriormente. Cuando mostramos cifras, estas provienen de los propios informes de plataforma del cliente para el período indicado. No pagamos por testimonios; si un cliente recibió algún beneficio relacionado con un testimonio, lo divulgaremos.
6. Uso de herramientas de IA
Podemos usar herramientas de inteligencia artificial como apoyo en investigación, ideas, borradores, textos, traducción, imágenes y edición de video. Cada pieza elaborada con ayuda de IA es revisada y editada por una persona de nuestro equipo antes de entregarse o publicarse. Las herramientas de IA pueden cometer errores, por lo que también pedimos a nuestros clientes que revisen la exactitud de las afirmaciones sobre su propio negocio antes de aprobarlas. No usamos IA para imitar a personas reales sin su permiso, como se explica en nuestra Política de uso aceptable y de contenido.
7. Enlaces de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas y herramientas de terceros, incluidos WhatsApp y las redes sociales. Los ofrecemos solo por conveniencia. No controlamos su contenido, disponibilidad, seguridad ni prácticas de privacidad, ni somos responsables de ellos, y un enlace no significa que los respaldemos. El uso que usted haga de esos sitios web se rige por sus propios términos y políticas.
8. Marcas comerciales e independencia
Instagram, Facebook, Meta, WhatsApp, TikTok, Google, YouTube, LinkedIn, X, Shopify, WooCommerce, Canva y los demás nombres de productos y empresas mencionados en este sitio son marcas comerciales de sus respectivos titulares. Las usamos únicamente para describir las plataformas con las que trabajamos. VMA Social Media LLC es una empresa independiente y no está afiliada a ninguna de estas empresas, ni cuenta con su respaldo o patrocinio, ni es socia de ninguna de ellas, salvo que indiquemos por escrito una alianza específica.
El nombre, el logo y el contenido del sitio web de VMA Social Media son propiedad de VMA Social Media LLC y no pueden usarse sin nuestro permiso por escrito.
9. Exactitud y disponibilidad
Procuramos mantener la información de este sitio exacta y actualizada, pero puede contener errores o quedar desactualizada, y podemos modificarla en cualquier momento sin previo aviso. Los precios y los detalles de los servicios se confirman en su Propuesta o en su factura. El sitio web se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, y no garantizamos que esté siempre disponible, que funcione sin interrupciones ni que esté libre de errores o de componentes dañinos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, VMA Social Media LLC no es responsable de ninguna pérdida o daño que se derive del uso que usted haga de la información de este sitio web o de la confianza que deposite en ella. La responsabilidad relacionada con nuestros servicios se rige por la Sección 19 de nuestros Términos del servicio.
Contacto sobre este documento
VMA Social Media LLC
1200 Brickell Ave, Suite 1950, Miami, FL 33131, Estados Unidos
Correo: legal@vmasocial.us
Teléfono: +1 (305) 000-0000
Respondemos las solicitudes por escrito en un plazo de treinta (30) días, salvo que este documento indique otro plazo.